北京东区儿童医院是一所集医疗、保健、教学科研为一体的二级综合性儿童医院,前身是由北京儿童医院牵头创办的定位于服务高品质家庭的现代化儿童医院,医院于2015年9月正式营业,医院采用会员制及预约挂号服务方式为患儿提供全天候医疗保健服务。医院支持70余家商业保险机构直接结算。建院8年来已获得40万高品质家庭的依赖与信任,并荣获全国诚信民营医院及国家非公医疗协会行业高标准:信用评价“AAA”级别、能力评价“五星”医院。
医院占地面积近1万平米,医院技术力量雄厚,专业设置齐全,临床诊疗主要由国内三甲知名儿科专家担任,设有小儿内科、外科、预防保健科、儿童保健科、身高管理门诊、发育行为门诊、小儿心理门诊、学习困难门诊、皮肤科、口腔科、眼科、耳鼻喉科、精神科、中医科、检验科、药房、医学影像科(彩超、DR、CT)、麻醉科、病理科、脑电、肌电、心电图检测等30余个科室及专业。“一对一”独立诊室保护患儿隐私,看诊时间得到充分保证。24小时内科门诊,为患儿提供全天守护。
医院舒适化手术中心拥有现代化的万级层流综合手术室及现代化设备,中心手术专家团队、麻醉医生团队、医护团队均来自来自北京儿童医院、儿研所、北大口腔医院、301医院等三甲知名医院,有着丰富的临床经验。知名专家亲自主刀,精雕细琢每一台手术。中心以“安全、高效、舒适"为理念,为患儿定制医疗服务,关爱每一个生命的成长,已累计为包括自闭症儿童、智力发育迟缓儿童等特殊儿童在内的数千名儿童顺利提供手术服务。
医院秉承“精诚、谦和、至爱”的院训,以为儿童健康提供高品质医疗保健服务为宗旨,全力打造技术精湛、服务优良的高品质儿童医院。医院的就诊空间设计充满童趣和关爱,色彩清新活泼,一至五层分别以春、夏、秋、冬和太空色为主色调,充分体现人与自然的有机融合理念。医院建有迪士尼欢乐屋和医院图书馆,营造充满童趣、书香和关爱的氛围。医院新风净化系统提供了四季恒温恒湿的洁净空气,让孩子置身于安全舒适的环境中,降低交叉感染的风险。孩子来到这里仿佛置身于儿童乐园中,在充满童趣和关爱的环境引导下,轻松、愉悦地完成整个看诊和治疗。
东区儿童医院专业设置齐全。设有各类专科以及各类辅助科室。除此之外,东儿内科夜诊服务,及时解决患儿的健康问题,守护每个宝贝的健康成长。
①三甲资源、汇聚东儿为保证医疗服务品质,东区儿童医院集结北京儿童医院、北京大学第一医院、北京同仁医院、首都儿科研究所、北大妇儿医院等的各科主任、学科带头人,如陈贤楠、吴沪生、黄建萍、徐光芝、陆小彦、李巧娴、于凤章、胡英惠、刘莉、马云等众多知名专家教授,定期在东区儿童医院出诊,为患儿提供医疗服务。
②专家看诊、时间充足为更好的服务患儿,医院定量分诊,合理控制每位专家门诊量,合理分配每位患儿的看诊时长, 解答家长疑惑,为患儿提供优质诊疗服务。
③便捷挂号、无需排队为保障患儿及时就诊,东儿开通400-010-5000预约挂号热线,与PC端、微信端预约挂号平台,随时随地挂号,预约就诊,告别专家号一号难求,看病挂号排长队问题,既节省大量候诊时间,也保证了诊疗活动有序、从容, 减少医院常见的拥挤、嘈杂、摩擦。
④线上咨询、全天守护为方便家长与医生交流,东区儿童医院开通线上咨询平台,问诊不用来医院,解决儿童健康燃眉之急,为家长答疑解惑。
⑤各类科室 、专家坐诊东区儿童医院以知名专家为主,打造特色专科:如神经、呼吸、消化、心血管内科;普外、泌尿外科;小儿心理、小儿妇科、小儿营养、儿童保健;皮肤科、口腔科、眼科、耳鼻咽喉头颈外科等,专家坐诊,为儿童健康保驾护航。
⑥一站就诊、便捷诊疗为方便家长与患儿看诊,东区儿童医院优化服务流程,实行预约挂号、来院看诊、检查诊疗、费用结算的服务流程,会员可先挂号看诊后交费/手机可随时缴费,无需家长忙前跑后,导医周到服务,真正实现人性化服务。
⑦家庭医生、随时服务东区儿童医院开通24小时家庭医生服务,家庭医生俱乐部会员享有免费24小时家庭医生电话服务,专属家庭医生,定制电话诊疗,服务更加个性化。
⑧VIP病房、优质环境为避免交叉感染,东区儿童医院所有病房配有独立卫浴、电脑、电视等基本设施,保障患儿及陪护家长都能拥有优质的休息环境,每个楼层均配有儿童活动区,缓解患儿就诊恐惧,真正实现了家庭病房、人性化服务。
⑨会员客服经理一对一服务加强东区儿童医院与顾客之间的沟通联系,为顾客提供舒适、专业的全程服务,与各位家长携手为儿童健康保驾护航。会员享受专属客户服务经理服务,儿童健康问题可随时与您的“管家”联系。
为了让宝贝的健康多一份保障。北京东区儿童医院与万欣和(MSH)上海企业服务有限公司、平安健康保险股份有限公司、招商信诺(信诺西格纳)数据技术服务有限公司、中间带(北京)技术服务有限公司、保柏咨询(BUPA)北京有限公司等70余家保险公司开通商保合作,即北京东区儿童医院可以向下列保险公司的客服提供直接结算服务,详情拨打400-010-5000电话垂询。