支原体没走流感又来了，如何应对多种病原体共同流行？就医有哪些变化？
浏览： | 更新：2023-11-27 | 来源：东区儿童医院 | 作者：东区儿童医院
支原体还没走，流感又来了！临近年末的11月，在此起彼伏的“咳咳咳”中，很多家长的焦灼再次升级……
中国疾控中心公布的数据显示，11月以来，全国每周新发的流感样病例持续呈上升趋势。在北京等地，流感流行强度已排在呼吸道疾病的第一位，预示着今年的流行高峰也将早于往年到来。
肺炎支原体、流感、鼻病毒、合胞病毒……目前多地进入呼吸道疾病高发期，呈现多种病原体共同流行的态势。11月24日，央视新闻频道《新闻周刊》记者走进北京东区儿童医院实地探访，并围绕“疾病高峰期儿童就医问题”采访北京东区儿童医院罗莉漫院长。
• 增开内科诊室，增加号源，加强诊力，延长工作时间，内科专家平均每周工作时长超过70小时；
• 保障急危重症患者救治绿色通道畅通，大夜急诊（21时至次日8时）无需提前预约，工作人员将对就诊患儿现场排号；
• 增开输液区，较原输液室容量增加3倍；• 设置专人负责排床工作，及时告知家长床位等待情况，保障出院和入院“无缝衔接”；
• 增加前台挂号收费人员，最大程度减少家长排队结算在医院逗留的时间；• 优化签字和打印账单的流程，提高商保结算效率；
• 医助24小时随时在诊室查收商保客户单据，保障保险客人理赔工作顺利完成；• 后勤库房确保儿科常用药物的充足供应保障；
• 信息科随时待命，保证系统的平稳运行；
• 行政后勤人员支援一线，协助引导、维持秩序。
面对这场特殊的“病情防控阻击战”，各部门紧密配合、上下一心、做好分流转诊工作，合理分配医疗资源，竭尽全力使每个家庭获得最适宜、最高效的医疗服务。
北京东区儿童医院门诊部主任王冬萌介绍，内科看诊需要医生们能够根据孩子的症状快速做出判断并给出治疗方案，就像警察“破案”一样，医生要详细了解孩子的病史，要仔细询问孩子的症状，要耐心解答家长的疑问。面对持续增多的就诊患儿，“抬不起头、起不开身”已经成为专家们的工作常态。虽然已经是超负荷工作，但遇到需要调整班次或者加班的情况，大家都会爽快地答应，总是尽最大努力克服自己的困难。“小夜班的医生是到晚上9：00，但等孩子报告都出来、解读完检查报告有时候都已经到晚上11点了。”王冬萌主任说，很多专家们都是早上天不亮出门，伴着星光下班回家。
为了让更多的孩子都能挂上号、看上病，北京东区儿童医院加大了儿科门诊号源供给，增加诊疗力量。在原有工作基础上，按照最大诊量扩容日间门诊、夜间门诊，优化门诊排班，根据就诊人数实行弹性工作制，延长门诊工作时间，进一步提升接诊能力。
全院相关部门也启动应急响应，与儿科紧密配合。检验科、医学影像科等医技科室增加人员，提高各环节工作效率，缩短检验检查等候时间和保障报告出具时间；药房加强儿童药品物资储备，保障药品供应；医务处、护理部加大了质量检查力度，确保诊疗安全规范；职能部门组成志愿导诊队伍，协助前台开展工作；后勤保障部门加强生活保障和安保巡检，随时处理应急情况。
中国疾控中心公布的数据显示，11月以来，全国每周新发的流感样病例持续呈上升趋势。在北京等地，流感流行强度已排在呼吸道疾病的第一位，预示着今年的流行高峰也将早于往年到来。
肺炎支原体、流感、鼻病毒、合胞病毒……目前多地进入呼吸道疾病高发期，呈现多种病原体共同流行的态势。11月24日，央视新闻频道《新闻周刊》记者走进北京东区儿童医院实地探访，并围绕“疾病高峰期儿童就医问题”采访北京东区儿童医院罗莉漫院长。
流感、新冠、肺炎支原体
多种呼吸道疾病有何区别？
不同呼吸道疾病有哪些症状？
病程将持续多长时间？
如何预防感染？
哪些是易感人群？
一图了解
↓↓↓
内科预约量在上半年的3倍以上、每天电话量和在线回复量是高峰期前的3至4倍、化验检测量达到高峰前的5倍以上…… 患儿激增，为最大程度保障每一位患儿的就医需求，北京东区儿童医院以“应高峰，保必须”为原则，优化流程、拟定方案，团队协作，全力做好各项保障，迎接就诊高峰。
多种呼吸道疾病有何区别？
不同呼吸道疾病有哪些症状？
病程将持续多长时间？
如何预防感染？
哪些是易感人群？
一图了解
↓↓↓
就医有哪些变化？
• 调整病房和门诊医生人力分布，内科将服务时间调整为24小时全时开放。24小时服务包括内科门诊、护理、药房、检验科、客服、电话咨询和家庭医生回电（家庭医生俱乐部会员权益）等；• 增开内科诊室，增加号源，加强诊力，延长工作时间，内科专家平均每周工作时长超过70小时；
• 保障急危重症患者救治绿色通道畅通，大夜急诊（21时至次日8时）无需提前预约，工作人员将对就诊患儿现场排号；
• 增开输液区，较原输液室容量增加3倍；• 设置专人负责排床工作，及时告知家长床位等待情况，保障出院和入院“无缝衔接”；
• 增加前台挂号收费人员，最大程度减少家长排队结算在医院逗留的时间；• 优化签字和打印账单的流程，提高商保结算效率；
• 医助24小时随时在诊室查收商保客户单据，保障保险客人理赔工作顺利完成；• 后勤库房确保儿科常用药物的充足供应保障；
• 信息科随时待命，保证系统的平稳运行；
• 行政后勤人员支援一线，协助引导、维持秩序。
面对这场特殊的“病情防控阻击战”，各部门紧密配合、上下一心、做好分流转诊工作，合理分配医疗资源，竭尽全力使每个家庭获得最适宜、最高效的医疗服务。
争分夺秒！儿医人的24小时
北京东区儿童医院内科专家团队平均年龄在50~65岁之间，最长的班次需要连上30个小时，大家不敢喝水、不敢上厕所，因为每节省1分钟就能让下一个孩子早点看上医生。因为看诊说话太多嗓子发炎哑了，一些专家晚上回家会赶紧做雾化，力保第二天能说出话来，不影响看诊。
北京东区儿童医院门诊部主任王冬萌介绍，内科看诊需要医生们能够根据孩子的症状快速做出判断并给出治疗方案，就像警察“破案”一样，医生要详细了解孩子的病史，要仔细询问孩子的症状，要耐心解答家长的疑问。面对持续增多的就诊患儿，“抬不起头、起不开身”已经成为专家们的工作常态。虽然已经是超负荷工作，但遇到需要调整班次或者加班的情况，大家都会爽快地答应，总是尽最大努力克服自己的困难。“小夜班的医生是到晚上9：00，但等孩子报告都出来、解读完检查报告有时候都已经到晚上11点了。”王冬萌主任说，很多专家们都是早上天不亮出门，伴着星光下班回家。
为了让更多的孩子都能挂上号、看上病，北京东区儿童医院加大了儿科门诊号源供给，增加诊疗力量。在原有工作基础上，按照最大诊量扩容日间门诊、夜间门诊，优化门诊排班，根据就诊人数实行弹性工作制，延长门诊工作时间，进一步提升接诊能力。
全院相关部门也启动应急响应，与儿科紧密配合。检验科、医学影像科等医技科室增加人员，提高各环节工作效率，缩短检验检查等候时间和保障报告出具时间；药房加强儿童药品物资储备，保障药品供应；医务处、护理部加大了质量检查力度，确保诊疗安全规范；职能部门组成志愿导诊队伍，协助前台开展工作；后勤保障部门加强生活保障和安保巡检，随时处理应急情况。
已经孕晚期的护士长微微依然坚守在工作岗位上。带着“小宝宝”一起上班，她也会经常收到孩子们和家长们的暖心问候。微微说，爱是双向的，为爱坚守的每一刻她觉得不仅值得，也很幸福。
“阿姨您好辛苦啊，还带着小宝宝一起上班。”在北京东区儿童医院内科门诊，医务人员们经常会被孩子们童趣的问候逗笑。孩子们问候的主角就是北京东区儿童医院儿内科护士长，已经怀孕8个月的准妈妈微微。
测身高体重、量体温、分诊排号、解答家长疑问……一天的忙碌下来，持续高强度的工作熬得她腰疼，有时太累了，肚子里的小宝宝就会拳打脚踢地表示“不满”。有一次正值下班点的微微赶上输液高峰，想着扎完这些孩子就回去，微微自发留下来加班。没想到给孩子们都扎完针再抬头时，已经是两个半小时后了。“忙的时候真感觉不到时间，感觉不到一下站了两个多小时，忙完坐下来的时候才感觉到腰疼得厉害。”微微的家住在门头沟，每天往返通勤时间至少需要3个小时，“七点半再回家到家都九点多钟了，第二天早上6点又要出门太折腾了，当天我就住在医院了。”微微很感激护理部姐妹们的体谅，尽管大家的工作量都很大，但因为心疼她到了孕晚期，所以都不让她值夜班。微微也很心疼护理部的姐妹们，想争取再上两周，“我多上一天班，就能多分担一点工作。”微微说。
门诊、输液室、住院部……
到处都有护士小姐姐们忙碌的身影
到处都有护士小姐姐们忙碌的身影
在住院部长廊的“礼物墙”上，孩子们的作品已经贴了好几层。虽然疾病是一个略显沉重的话题，但是在孩子的作品里却看不见阴霾，随处可见的是明亮的色彩和嘴角上扬的微笑，亦如作品的小主人们。儿科医生们治愈的是疾病，守护的却是童心和童年。上图为住院的孩子送给住院部高医生的礼物。最近两个月，住院部每天都处于满床状态，医生们已经两个月没有休息过，每天都在医院，陪伴着自己“管床”的孩子们。
孩子从住院到出院，由一位住院医生全程负责。对于严守“首诊负责制”的住院医生们而言，这份24小时的牵挂更是一份职业的使命。因为儿童不会表述，与成人相比往往病情变化快、进展也更快，同时孩子的所有治疗方案都需要监护人家长的同意，所以住院医生要记住的不仅是孩子与疾病相关的所有信息，还要了解孩子的性格、喜好和家长们的情绪以及认知习惯。在儿科住院部，看“病”很重要，沟通更重要。在住院与孩子朝夕相处的日子里，住院医生们对于自己所管孩子的了解甚至比孩子的父母还要多，孩子病情的每一点变化都会牵动着住院医生的心。
北京东区儿童医院住院部的医生们都有一个默契，那就是再困再累晚上也不会吃安神的药，因为大家都不敢睡沉了，怕万一有电话不能及时接听。即便下了班回到家，住院医生们也是随时处于在线的状态，就像一根根随时准备离弦的箭，因为他们是最了解孩子的人，一旦孩子病情有变化同事会第一时间联系他们。“我管的孩子就是我的孩子，我一定会竭尽全力去救治他、帮助他。”在这里，医患不再是双方，而是站在一条战线的“战友”，他们并肩奋战、彼此信任、共同陪伴处于困境的幼小生命走出阴霾，重拾生活的雨露和阳光……
北京东区儿童医院住院部的医生们都有一个默契，那就是再困再累晚上也不会吃安神的药，因为大家都不敢睡沉了，怕万一有电话不能及时接听。即便下了班回到家，住院医生们也是随时处于在线的状态，就像一根根随时准备离弦的箭，因为他们是最了解孩子的人，一旦孩子病情有变化同事会第一时间联系他们。“我管的孩子就是我的孩子，我一定会竭尽全力去救治他、帮助他。”在这里，医患不再是双方，而是站在一条战线的“战友”，他们并肩奋战、彼此信任、共同陪伴处于困境的幼小生命走出阴霾，重拾生活的雨露和阳光……
门诊医生和病人相处大多是一过性的，但在住院部，医生和孩子、家长一待就是几天甚至十几天，这样朝夕相处下来很多家长都和住院部的医护人员处成了朋友。住院部高医生说，她经常会在医院碰到出了院的孩子来别的科室看诊，有时候她还没认出孩子，孩子远远地看到她就会朝她开心地挥手打招呼。很多孩子也会把自己对医生们的喜爱画进画里或做成手工品，他们用稚嫩的画笔勾勒出对于医生叔叔阿姨的爱。
在这个呼吸道疾病高发的冬季，每天都有在排床等位的孩子，一个孩子出院，另一个孩子会马上住进来，24小时的牵挂将“无缝衔接”，住院医生的心和新住进来的孩子将再一次紧紧相连……
共同探讨治疗方案，找到“最优解”
总觉得时间不够用的医生们走路“脚底生风”
惟其艰难，更显初心。夜幕降临，北京东区儿童医院的就诊大厅灯火通明，医院全体医护人员克服困难，坚守一线，以高度负责的担当精神全力以赴守护儿童健康。肺炎支原体、流感、鼻病毒、合胞病毒……目前多地进入呼吸道疾病高发期，呈现多种病原体共同流行的态势。在此，也提醒家长们要做好孩子的日常防护，勤通风、勤洗手、注意饮食均衡，适当锻炼，提高抵抗力。
如何最大限度保护自己？
1.接种流感疫苗是预防流感最有效的手段；打疫苗后10~14天左右可产生抗体。大于6月龄且无接种禁忌的人群，都应尽快接种流感疫苗，重点推荐医务人员、60岁及以上人群、婴幼儿、慢性病患者、孕妇、聚集场所和重点场所人群等接种。
2.勤洗手，使用肥皂或洗手液，用流动水洗手；
3.保持环境清洁和室内通风；
4.减少人群聚集，外出尽量戴口罩；
5.咳嗽或打喷嚏时，用纸巾、毛巾等遮住口鼻；
6.加强锻炼，提高免疫力。
如何最大限度保护自己？
1.接种流感疫苗是预防流感最有效的手段；打疫苗后10~14天左右可产生抗体。大于6月龄且无接种禁忌的人群，都应尽快接种流感疫苗，重点推荐医务人员、60岁及以上人群、婴幼儿、慢性病患者、孕妇、聚集场所和重点场所人群等接种。
2.勤洗手，使用肥皂或洗手液，用流动水洗手；
3.保持环境清洁和室内通风；
4.减少人群聚集，外出尽量戴口罩；
5.咳嗽或打喷嚏时，用纸巾、毛巾等遮住口鼻；
6.加强锻炼，提高免疫力。
